SALGSVILKÅR
Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål for hvordan du handler på www.mchns.dk. Finder du ikke svaret er du velkommen til at kontakte os.
Ved din bestilling af varer på www.mchns.dk accepterer du nedenstående aftalevilkår. Du kan altid finde de gældende betingelser på denne side. Derudover refereres til dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb.
PRISER
Alle priser er i danske kroner indeholdende moms.
Mchns.dk forbeholder sig derfor ret til at begrænse antal købte enheder pr. kunde. Den ordrebekræftelse, der automatisk udsendes, er således alene en kopi af indkøbskurven, og ikke en accept på at handlen gennemføres. I de tilfælde, hvor ordremængden ikke accepteres, vil kunden blive kontaktet hurtigst muligt.
BETALING
Der kan betales med følgende betalingskort:
Dankort, VISA/Dankort, VISA, Eurocard/MasterCard og Visa Elektron.
Der tillægges et mindre kortgebyr, som afhænger af valg af betalingskort samt beløbet, der købes for. De gældende gebyrer fremgår af betalingssiden. Beløbet debiteres, når varen afhentes ved valgte salgssted.
SIKKERHED VED BETALING
Ved betaling vil overførslen af dine kortinformationer og det aftalte købsbeløb ske i krypteret form via PBS-godkendt Epay-software. Mchns.dk gemmer ikke dine oplysninger. Bambora har certificeret www.mchns.dk til at anvende denne betalingsform, og det er derfor sikkert at betale med kreditkort. Når kryptering benyttes, kan du se det ved, at der i nederste højre hjørne af siden bliver en hængelås synlig, og dine informationer er beskyttet mod tredjepart. Vi kan aldrig komme til at trække mere end det beløb, du har accepteret ved din bestilling. Retsligt er du stillet således, at du kan få penge tilbage hvis:
•Du benytter dig af din fortrydelsesret – se afsnittet nedenfor
•Der hæves penge fra din konto, uden din forudgående accept
PERSONOPLYSNINGER
Personoplysninger, som indtastes i forbindelse med køb på www.mchns.dk, behandles af MC HJØRNET NORDSJÆLLAND ApS i overensstemmelse med gældende dansk ret. Vi gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling – herunder e-mail og varedata, som vedrører dig. Alle kundeoplysninger og informationer om bestillinger bliver behandlet strengt fortroligt, og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.
LEVERINGSBETINGELSER
Ved køb af fysiske varer har du mulighed for at vælge mellem følgende leveringsmetoder:
FORSENDELSE TIL PAKKESHOP (UDEN OMDELING)
Pris: 49,- (FRAGTFRIT ved køb for 399 kr.)
Leveringstid: 1-2 hverdage efter afsendelse.
Undtagelse: Produkter / pakker over 220 cm.
FORSENDELSE MED OMDELING
Pris: 79,-
Leveringstid: 1-2 hverdage efter afsendelse.
Undtagelse: Produkter / pakker over 220 cm.
FORSENDELSE TIL ERHVERVSADRESSE
Pris: 99,-
Leveringstid: 1-2 hverdage efter afsendelse.
Undtagelse: Produkter / pakker over 220 cm.
Der er ikke ekspeditions- eller leveringsomkostninger forbundet med afhentning af ordrer.
FORTRYDELSE AF KØB OG RETURNERING
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos mhchns.dk
Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag du:
har modtaget din vare.
får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele.
Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen kan gives ved mail til info@mchns.dk, på telefon nummer eller ved at møde op i vores butik, med din faktura og de produkter du ønsker at fortryde købet på. Du skal i alle fald gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde blot ved at nægte modtagelse af varen uden at give os tydelig meddelelse om dette.
Ved returnering skal varen være i væsentligt samme stand som ved modtagelsen, og varen skal returneres i original og intakt emballage. Varerne må ikke have været taget i brug. Som kunde hæfter du selv for omkostningerne ved returnering af varen.
REKLAMATION
Du har 2 års reklamationsret fra modtagelsen af varen, dog skal du reklamere inden rimelig tid, efter du har konstateret en mangel. Hvis du vil reklamere via mchns.dk kundeservice, bedes du altid oplyse ordrenummer, produkttype og en kort beskrivelse af fejlen. Du vil herefter blive kontaktet for det videre forløb.
SÆRLIGT OM ERHVERVSKUNDER – B2B
Returret ved B2B: Der er ingen returret med mindre andet er aftalt skriftligt på forhånd Reklamation og mangler. Ved levering skal køber straks foretage en sådan undersøgelse af det solgte som ordentlig forretningsbrug kræver. Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks give sælger besked. Såfremt køber har opdaget eller burde have opdaget manglen og ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende. Sælger kan frit vælge at afhjælpe manglen eller foretage omlevering. Såfremt sælger anmoder derom, skal køber umiddelbart efter reklamationen, for købers regning og risiko, returnere den angivelige mangelfulde vare til sælger i original emballage. Sælger forbeholder sig ret til kun at modtage den angivelige defekte del.
Priser ved B2B: Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der ved en fejl er opgivet forkerte priser på hjemmesiden. Uanset om det fremgår direkte af hjemmesiden eller ikke, er visse priser på mchns.dk “tilbudspriser”. mchns.dk’s tilbudspriser er alene rettet mod private forbrugere, og mchns.dk forbeholder sig derfor ret til, at begrænse antallet af købte enheder til den angivne pris. Der er ikke som udgangspunkt begrænsning i mængden der kan købes, men alene mængden, der kan købes til den givne pris. Vi anbefaler derfor, at man kontakter mchns.dk’s kundesupport, hvis du har brug for et større antal varer eller handler på mchns.dk med henblik på videresalg. Bemærk at den ordrebekræftelse der tilsendes, således kun er en kopi af indkøbskurven og ikke vores endelige accept på at handlen gennemføres. Immaterielle rettigheder ved B2B Enhver leverance af produkter sker med respekt af de pågældende indehavers immaterielle rettigheder og sælger er uden ansvar af nogen art for købers handlinger i strid med disse rettigheder. Ansvarsbegrænsning ved B2B Et erstatningskrav overfor sælger kan ikke overstige faktura beløbet for den solgte genstand, idet omfang andet ikke følger af dansk rets ufravigelige regler om produktansvar. Ejendomsforbehold ved B2B Sælger forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer indtil hele købesummen inklusive leveringsomkostninger samt eventuelle renter og omkostninger er betalt fuldt ud. Køber forpligter sig til at holde leverancen forsikret og skadefri indtil hele købesummen er lagt.
KONTAKTOPLYSNINGER
Adresse:
MC HJØRNET NORDSJÆLLAND ApS
Krakasvej 9
3400 Hillerød
CVR.: nr. 34487723
Forbehold for trykfejl, udsolgte varer, leveringssvigt samt erstatningsvarer med andet omslag i samme eller bedre kvalitet. Ligeledes kan mindre ændringer i sortimenterne forekomme. Der tages forbehold for udsolgte varer og ufremkommeligt vejr.